Heeft u vragen of hulp nodig bij het ondersteunen van uw klanten? Hieronder vindt u de gegevens van onze binnendienstmedewerkers, experts en algemene informatie. Of u nu advies nodig heeft over onze producten of aanvullende informatie zoekt, wij staan voor u klaar.
Wanneer u op de website het antwoord op uw vraag niet kan vinden, zijn er een aantal opties om contact met ons op te nemen.
Om u zo goed mogelijk te ondersteunen vindt u onderstaand de contactgegevens per afdeling.
Voor vragen over aanstellingen, WFT-vergunningen en portefeuille overdrachten
055 579 74 10
intermediairbeheer@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur.
Voor vragen over nota’s, informatie over rekening-courant en betalingen
058 29775 45
schade.financieel@avero.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur.
Voor vragen over de online portalen, autorisaties en storingen
058 29772 34
supportdesk@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur.
Voor al uw vragen over openstaande saldo - zakelijk
058 297 75 40
zkf@achmea.nl
Bereikbaar op werkdagen van 10.00 tot 14.00 uur
Sophialaan 50
8911 AE Leeuwarden
Laan van Malkenschoten 20
7333 NP Apeldoorn
Postbus 101
7300 AC Apeldoorn
