Inloggen
Inloggen
Particulier
Zakelijk
Adviseurs
Zoeken
Cookies
Aanpassen
Alle producten
  • Alle producten
Alle producten
Direct regelen
  • Inloggen
  • Ziekte en herstel melden
Inloggen
Ziekte en herstel melden
pensioen

Mijn toekomst

Informatie over uw pensioen

Inloggen Mijn toekomst

Mijn toekomst

Informatie over uw pensioen

Op Mijn toekomst vindt u alle informatie over uw pensioen bij Avéro Achmea.

U logt veilig in met uw DigiD en sms-controle of DigiD app. U ziet op Mijn toekomst:

  • de hoogte van uw pensioen en belangrijke pensioeninformatie
  • op welke manier u informatie van ons krijgt
  • het antwoord op veelgestelde vragen
Mijn toekomst

Informatie over duurzaamheid

De Europese Unie stelde regels op over hoe wij u moeten informeren over de duurzaamheid van onze beleggingen. Lees meer over de Europese regels voor duurzame beleggingen.
Service hero

Hulp nodig?

058 297 9766

Maandag tot en met vrijdag 9.00 tot 17.00 uur

Correctiebeleid pensioen

Avéro Achmea voert uw pensioen met de grootste zorgvuldigheid uit. Maar soms gaat het mis. Omdat wij een fout maken of omdat wij onjuiste informatie van anderen krijgen. Wij vinden dat heel vervelend. We passen uw pensioen dan aan. We gaan altijd uit van de regels in uw pensioenreglement. Hier leest u daar meer over.

Correctiebeleid pensioen

Wat doen we als wij uw pensioen niet goed vaststelden?

Avéro Achmea voert uw pensioen met de grootste zorgvuldigheid uit. Maar soms gaat het mis. Omdat wij een fout maken of omdat wij onjuiste informatie van anderen krijgen. Wij vinden dat heel vervelend. We passen uw pensioen dan aan. We gaan altijd uit van de regels in uw pensioenreglement. Hierna leest u daar meer over.

Als u nog geen pensioen krijgt?

Stelden wij uw pensioen te laag of te hoog vast? Dan passen we het aan. In het pensioenreglement leest u op welk pensioen u recht hebt.

Als u al pensioen van ons krijgt?

Stelden wij uw pensioenuitkering te laag vast? Dan verhogen wij uw pensioen. Het bedrag dat u te weinig van ons kreeg, maken we aan u over. Wij maken dan afspraken met u over de betaling van het bedrag dat u van ons krijgt. Heeft u te weinig pensioen ontvangen omdat wij een fout maakten? Dan krijgt u naast het bedrag ook een rentevergoeding.

Hebben wij uw pensioenuitkering te hoog vastgesteld? Dan nemen we persoonlijk contact met u op. We verlagen de toekomstige pensioenuitkeringen naar het juiste bedrag. We kunnen ook besluiten dat u het te veel ontvangen geld aan ons terug moet betalen. We houden hierbij rekening met de feiten en omstandigheden en met uw persoonlijke situatie. Wij bespreken dit met u. Soms kunnen we het bedrag verrekenen met toekomstige uitkeringen. Dan krijgt u een bepaalde periode een lager pensioen. Of u betaalt het in 1 keer aan ons terug.

Als wij een onjuist pensioenkapitaal hebben overgedragen?

Is uw pensioenkapitaal overgedragen aan een andere pensioenuitvoerder? Als blijkt dat dit pensioenkapitaal te laag is vastgesteld, dan doen wij een nabetaling. Dit doet wij niet als het bedrag kleiner is dan € 10,-. Is het pensioenkapitaal te hoog vastgesteld? Dan overleggen we met de andere pensioenuitvoerder waar u pensioen heeft ingekocht. Wij informeren u over een eventuele terugbetaling.

Bent u het niet eens met onze beslissing? Of wilt u een klacht indienen? Dan kunt u dat doorgeven aan ons op pensioenonline.klachten@achmea.nl. We zoeken graag met u naar een oplossing.

 

Informatie over duurzaamheid

Duurzaamheidsinformatie.

U belegt met uw premieovereenkomst in een lifecycle of u maakt zelf een keuze uit beleggingsfondsen van Achmea. Ook kan uw pensioenkapitaal (deels) op een renterekening staan. Voor alle beleggingen geldt een Maatschappelijk Verantwoord Beleggingsbeleid (MVB-beleid). U leest er meer over op Beleggingsbeleid Achmea. 

Europese regels voor duurzame beleggingen.

De Europese Unie stelde regels op over hoe wij u moeten informeren over de duurzaamheid van onze beleggingen. De Sustainable Finance Disclosure Regulation (SFDR) is 1 van deze regels. Hierin staat dat wij u moeten informeren over hoe wij in onze beleggingsbeslissingen omgaan met duurzaamheidsrisico’s en -kansen.

Wij houden in onze beleggingen rekening met de toekomst van het milieu, sociale rechtvaardigheid en goed bestuur. Dit wordt ook wel Environmental, Social en Governance, of ESG-integratie genoemd. In de SFDR staan 3 categorieën van duurzaamheid. Het hangt af van de categorie of beleggingen meer of minder ESG-kenmerken hebben. De 3 categorieën zijn:

  1. Grijs beleggingsproduct (artikel 6 SFDR). 
    Een grijs beleggingsproduct heeft geen duurzame beleggingsdoelstellingen. We sluiten wel beleggingen uit. We beleggen niet in bepaalde landen en bedrijven. Daarover leest u meer in het MVB-beleid.
  2. Lichtgroen beleggingsproduct (artikel 8 SFDR)
    Een lichtgroen beleggingsproduct promoot ecologische en/of sociale kenmerken en goed bestuur. Maar heeft duurzaamheid niet als doel.
  3. Donkergroen beleggingsproduct (artikel 9 SFDR)
    Een donkergroen beleggingsproduct heeft een duurzame belegging als doel. Wat betekenen de kleuren grijs, lichtgroen en donkergroen voor mijn belegging?

Hieronder leest u een aantal voorbeelden wat de verschillende kleuren kunnen betekenen voor uw belegging:

  • Staat uw pensioenkapitaal op een renterekening? Of wordt uw pensioenkapitaal belegd in een lifecycle? Dan is uw pensioenverzekering lichtgroen. Uw pensioenverzekering promoot ecologische en/of sociale kenmerken en goed bestuur. Uw pensioenverzekering is  volgens de SFDR een artikel 8 beleggingsproduct.

Maakt u zelf een keuze uit de beleggingsfondsen van Achmea? 

  • Heeft u uw pensioenkapitaal in 1 of meer Achmea fondsen en/of de Basisgarantrekening belegd? Dan is uw pensioenverzekering lichtgroen. Uw pensioenverzekering promoot ecologische en/of sociale kenmerken en goed bestuur. Uw pensioenverzekering is volgens de SFDR een art 8 beleggingsproduct.
  • Belegt u uw pensioenkapitaal alléén in het Achmea Grondstoffen fonds, het Achmea indirect vastgoed fonds en/of het Achmea opkomende markten aandelen fonds? Dan is uw pensioenverzekering grijs. Uw pensioenverzekering promoot geen ecologische en/of sociale kenmerken en goed bestuur. Uw pensioenverzekering is volgens de SFDR een art 6 beleggingsproduct.

Informatie over de duurzaamheid van uw pensioenverzekering.

U krijgt van ons informatie over de duurzaamheid van uw pensioenverzekering. U krijgt de informatie voordat je de verzekering neemt en zolang u verzekerd bent. Wij noemen dit de precontractuele en periodieke informatie.
Ook krijgt u van ons informatie over de duurzaamheid van de beleggingen van uw pensioenverzekering. 

Precontractuele informatie over de duurzaamheid van jouw pensioenverzekering.

In de precontractuele informatie staat of en in hoeverre de beleggingen van uw pensioenverzekering ecologische en/of sociale kenmerken en goed bestuur promoten. En of de beleggingen een duurzame belegging als doel hebben. U leest hieronder waar u de precontractuele informatie van de lifecycles en fondsen vindt.

  • Lifecycle: U leest in de precontractuele informatie hoe wij omgaan met ESG-kenmerken en duurzaamheidsfactoren binnen de lifecycles.
  • Achmea fondsen: U leest de precontractuele informatie van de Achmea fondsen in de bijlage van de aanvullende prospectussen van de fondsen. 
  • Renterekening: U vindt de precontractuele informatie over de renterekening hier.

Periodieke informatie over de duurzaamheid van jouw pensioenverzekering.

In de periodieke informatie staat in hoeverre de gepromote ESG-kenmerken en/of duurzaamheidsdoelstellingen, zijn bereikt. U leest hieronder waar u de periodieke informatie van de lifecycles en fondsen vindt.

  • Life cycle: U leest in de periodieke informatie hoe wij omgaan met ESG-kenmerken en duurzaamheidsfactoren binnen de life cycles.
  • Achmea fondsen: U vindt de periodieke informatie van de Achmea fondsen in de bijlage SFDR Annex informatie van het jaarverslag van de fondsen. 
  • Renterekening: U vindt de periodieke informatie over de renterekening hier.

Informatie over de duurzaamheid van de beleggingen van uw pensioenverzekering.

In de duurzaamheidsinformatie staat meer informatie over de duurzaamheid van de beleggingen van uw pensioenverzekering. U leest hieronder waar u de duurzaamheidsinformatie van de lifecycles en fondsen vindt.

  • Lifecycle: U leest de duurzaamheidsinformatie over de lifecycles hier.
  • Achmea fondsen: U vindt de duurzaamheidsinformatie over de Achmea fondsen hier. 
  • Renterekening: U leest de duurzaamheidsinformatie over de renterekening hier. 

Wilt u meer informatie over hoe wij omgaan met duurzaamheid? Lees dan de duurzaamheidsinformatie van Achmea Pensioen- & Levensverzekeringen N.V.